共创和谐消费 管理体系护航-来自百安居的报道

时值一年一度的3·15国际消费者权益日, 作为建材和装饰行业的先锋，百安居将秉承一贯的社会责任感和使命感，坚决拥护消费者的权益，积极倡导“放心品质，安心安居”的和谐消费理念。

在购买建材时，消费者最关心的就是质量问题。而鱼龙混杂的建材市场，各类商品质量参差不齐，使消费者的合法权益常常受到损害。这让消费者对建材市场存在一种不信任感。而与此同时，现在越来越多的消费者更倾向于选择百安居这样具有国际品牌和品质的大型建材卖场。作为获得国际公认的ISO9000及ISO14000质量体系认证的业内领先厂商，百安居不但对企业质量管理方面有着严格的要求，同时对环保也作出了自己的承诺，以体现公司的社会责任感。在任何一天里，百安居都以优质的商品、透明的价格和一站式的服务，带给消费者最大限度的方便与安心，让消费者每天都能感受到3·15的存在！

百安居非常重视材料的质量和环保问题，并由此推出了“安心家”计划。这个全新的家装消费理念包含“安全·健康·节能”三大主张，并切实推出系列举措，为行业树立起领先的标准与规范

>>>安全：注意各个环节

家庭装修的安全问题是最基本也是人们首要关注的问题，涉及到产品质量、用电安全、防火、防盗等各个方面。安心家在装修的各个环节都注意到安全问题，做到全面安全。例如，在意外事故易发的浴室，百安居在地面做防滑处理并在淋浴房使用通过安全验证的钢化玻璃，自爆系数极低。

>>>健康：从设计开始

随着人们生活水平的提高，追求无毒、无害、无污染的健康生存环境，已成为当今人们生活的迫切需求。很多人认为环保装修只要使用环保建材就行了，因而忽视了装修材料的施工叠加效应。安心家主张从设计源头抓起，尽量减少板材等材料的高密度集中，防止过度装修。同时，安心家还积极选用新型抗菌、新风系列材料, 以及使用完善的水源质量控制体系等，全方位保证健康的家居环境.

>>>节能：每个人的责任

如何减少水、电和煤气的使用或提高能耗，是目前很多消费者所关心的节能话题。安心家选用高科技含量的新型建材如节水的3/6升马桶、减少电耗的变频空调和节约热能的水管、风管的保温采暖系统，均能有效节约水、电和热能。

百安居进入中国不到十年，不但已经发展到在全国拥有60多家商店的规模，而且已经成为“放心”的代名词。做到这一点，优质的产品质量是百安居取得成功的关键保障。从对进店销售产品的供应商进行全方位的评估认证，到商品上架后的各道抽检，再到优质完善的售后服务，百安居的各个部门都致力于向消费者提供最优质的产品和服务，使消费者能亲身体验百安居的经营服务理念，真正做到安心安居。

百安居自2003年5月进入武汉以来，一直以优质丰富的商品和细致完善的服务赢得了江城人民的青睐，去年获得的“2007年度消费者最信赖的家居卖场”称号就是对百安居的最好肯定。今年下半年，百安居将在汉口开设武汉的第二家门店。相信伴随百安居武汉二店的开业，江城消费者将会得到更多的实惠和便利！

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