DEKRA认证中心-全球第三大认证机构

DEKRA简介
    DEKRA集团成立于1925年，全称为Deutscher    KRAftfahrzeug Überwachungsverein（德国机动车监督协会），其规模居全球认证检验检测行业第三。分支机构遍及欧洲28个国家，以及北美、巴西、南非、摩洛哥、阿尔及利亚，全球雇员总数约2万名。在2008年，DEKRA实现了160多亿人民币的营业收入。
    DEKRA集团的总部位于德国斯图加特市。DEKRA集团由140家子公司组成，划分为四大业务领域：DEKRA汽车业务、DEKRA汽车国际业务、DEKRA工业业务以及DEKRA人力资源服务。
DEKRA 业务范围
    DEKRA汽车/DEKRA汽车国际业务
    DEKRA每年有2200万次汽车定期检查、超过100万次的专项技术服务，DEKRA是汽车定期检查、专项技术服务毫无置疑的欧洲市场的领导者。DEKRA还占有欧洲市场二手车管理评估以及索赔服务的强有力地位。
    DEKRA在欧洲市场密布的网络以及宽广的服务产品，确保了其能够为所有客户群提供“一站式服务”。其汽车业务有以下六类产品线：
    1、汽车检验：每年2200 万次汽车检测，使得DEKRA成为全球汽车定期检查以及非定期检查的领先者。涵盖欧洲、北美、美国。
    2、专家评估：DEKRA是欧洲市场的领先者，主要为保险公司及汽车工业提供车损报告及分析报告。
    3、二手车管理及评估：DEKRA建立了IT支持的处理方案，为汽车生产厂、经销商网络以及大型商业客户服务。基于汽车检测及专家评估的专有知识经验基础上，这些服务在德国开发，再经由其在欧洲的高效的网络组织提供给其他的欧洲市场。
    4、原型车认证及型式批准：DEKRA整合了位于斯图加特、新明斯特、克莱特维茨及裴匹格南的原型车服务、撞击试验以及事故调查工作，为全球汽车生产厂以及其供应商的研发及开发工作提供支持。
    5、神秘顾客测试及咨询：专注于汽车工业，DEKRA提供外部的财务重组、组织再造以及过程优化的咨询服务。同时，主要的汽车品牌信任DEKRA的验证服务质量，要求提供神秘顾客测试及售后测试。
    6、索赔服务：这一业务主要是瞄准国际保险公司。DEKRA在国际索赔业务处理上有非常丰富的经验，是国际机动车索赔服务的市场领先者，尤其是在绿色标签及第四指令。按照服务指令，该业务包含外包服务。
DEKRA工业服务
    这一业务领域是DEKRA 集团战略业务第二支柱。在近四年的发展中，DEKRA 实现了450%业务增长，并且也树立了强大的市场声誉。今天，DEKRA 服务于TIC 市场（测试、检验和认证）75000 多客户。这一良性的发展主要归功于2005年成功的收购了法国NORISKO 集团。创立了DEKRA工业的第二核心市场。NORISKO在其中被整合作为独立的企业，但同时却能受益DEKRA 在欧洲的网络。2008年DEKRA工业业务销售额为3.54亿欧元。DEKRA制定了清晰的战略目标，在中期目标成为工业业务市场的一个主要参与者。DEKRA工业业务也分为六条产品线：
    1、测试和检验：DEKRA提供电梯、电气设备、防火设备、通风设备以及压力设备、爆破器件以及机器指令相关的所有服务。
    2、能源、化工、石油及天然气工业：在这一领域，DEKRA提供过程导向的服务，为大型能源、化工、石油及天然气工业客户特殊设计、量身定制服务。这是DEKRA一个较强的增长和投资领域，包含了在法国的其它传统领域的非破坏性测试服务，以及最近收购的德国NDT服务提供者。
    3、SHE服务（职业健康、安全和环保服务）：DEKRA专家覆盖了广泛的服务产品，涉及相关的职业健康、安全，实验室分析、环境服务以及咨询、指导工作。
    4、不动产及建筑领域服务：DEKRA的不动产服务范围，涵盖了从确保建筑物安全的检查，现场检查以及评估，为大型不动产开发商的技术尽责调查及咨询服务。
    5、产品测试：DEKRA这一部分包含了所有的消费品测试以及医药产品。为了推动这一部分的增长，在斯图加特的试验设施，以及全球其它地方的实验室将努力满足客户的要求。
    6、认证服务：DEKRA是一个国际化举足轻重的认证机构，在全球范围网络中，提供管理体系认证、人员认证服务。

DEKRA人力资源服务
    作为DEKRA第三战略业务支柱的DEKRA人力资源服务，在今天处于无可争辩的竞争优势，DEKRA是市场唯一能够提供整合的人力资源服务的机构。DEKRA不仅仅是能够提供连续、或非连续地培训、教育服务，而且能够将这些人员用于客户需要的临时工作介绍中，并且为这些人员寻找新的工作提供帮助。这些服务包含三个产品线：
    1、培训和教育：DEKRA提供创新、客户化的培训方法，为私人客户及公众客户提供服务，使他们能够高效工作、思考现代化、网络化的培训方案。
    2、人力中介服务：这包括提供临时工作人员给需要的客户。DEKRA拥有超过4000名临时工，可以帮助客户赢得竞争优势，并通过高效灵活和宽泛的能力资格范围，满足客户的个性化需求。在这一业务领域，DEKRA在德国市场之外，在东南部欧洲市场也有较强的影响力。
    3、人员退出及重新安置：很多德国公司，特别是一些在DAX300上市的企业，在企业迁移或必须裁员的情况下，会依靠DEKRA来完成该过程，并且帮助他们为员工提供新的就业机会。
DEKRA网址：WWW.DEKRA.COM