长安区城管局率先通过ISO9001认证投入运行

　　日前，长安区城管局顺利通过ISO9001质量管理体系审核认证，并正式投入运行。这标志着省会城市管理工作向科学化、规范化和标准化迈出了重要一步。据了解，这也是我市城管系统首次导入该质量管理体系。

　　省会“三年大变样”工作的深入开展，对城市管理工作提出了更高要求，市城管部门按照管理规范化、科学化的发展趋势，在实现数字化管理的基础上，提出在全市城管工作中全面引入ISO9001质量管理体系，进一步提升管理质量和水平，并决定在长安区率先开展试点工作。

　　在城市管理工作中导入ISO9001质量管理体系，具有较强的探索性和挑战性。今年5月进行试点以来，长安区城管局便开展了一系列筹备工作，iso9000认证，通过开展培训、组织评审论证、编制相关管理手册、程序文件等，按时完成了城管质量管理体系的建立工作。

　　经过3个多月的试运行，该局各岗位职责目标更加明确，办事程序、流程更加规范，工作效率和办事质量全面提高，长安区景观整治、街道整修和城管体制改革等项工作，均实现了高质量、高标准完成，质量管理体系在城市管理工作中发挥了实实在在的作用。

　　长安区城管局局长张月华表示，通过导入质量管理体系，进一步加强了城市管理工作中的过程管理，提升了管理水平，并创建了良好的工作环境和氛围，同时还充分调动了全体人员的积极性，提高了工作的质量和效率。随着这一体系在城市管理系统的应用，将有利于全面提升省会城市管理工作的质量和服务水平。(靳晓磊 郑斌)

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