交通银行数据中心党支部：打造智慧IT服务平台

来源：　时间：2012-05-18 04:00　点击：

交通银行学习型党组织建设宣传视频.mp4

　　学习创建，科技领先；成果转化，智慧迸发。iso9001认证

　　在上海张江园IT基地，交通银行数据中心创建的学习型党组织正脱颖而出。该党支部在其前身“信息技术管理部党支部”期间，就曾荣获全国金融五一劳动奖状,中央国家机关和交通银行先进基层党组织。该党支部现有员工157名、党员79名，平均年龄不到30岁。自2006年7月组建现党支部以来，共获得3项国内同业第一和2项人民银行科技进步一等奖，并获得多项国内、国际专利技术；党建目标管理考评连续多年在总行机关名列前茅，数十人分别获得交通银行的学习标兵、优秀党务工作者和优秀党员称号。

　　这些成绩的取得，得益于中央国家机关工委创建学习型党组织的倡导和交通银行党委提出的“学习者智、学习者强、学习者生存、学习者发展”的学习型银行建设理念；更得益于数据中心党支部以“一名党员一面旗”为学习载体的党建成果转化活动。

　　该活动针对IT员工独立性强、创意点子多、喜欢钻研等特点，让每名党员民主参与、头脑风暴；各党小组推报主题和主持人，党支部选定主题和主持人，并定期组织思想交锋活动。先后有30多名党员或入党积极分子当选为活动主持人，他们竭力打造工作、生活中的项目品牌，象一面学习的旗帜在团队持续发挥示范作用，由于活动具有开放性、贴近性和挑战性等特点和魅力，人人以争取一次主持机会为荣。通过这个平台，数据中心员工学习进取、创新超越的积极性、创造性、能动性得到持续的空前迸发。他们的做法多次参加交通银行和交通银行机关的学习型党组织创建活动交流。也被《紫光阁》和《人民网》等媒体采用。

　　一、高起点，夯实智慧IT服务的基础

　　数据中心组建初期，党支部通过“一名党员一面旗”活动凝心聚智，克服了场地搬迁、人手紧张等诸多现实问题，以最优质的IT服务支撑了全行股改上市、改革发展和转型创新——2006年2月实现全行境内数据大集中，同年，11月实现包括纽约、东京、香港等5家海外分行在内的数据大集中，成为国内同业第一家实现境内外业务集中运行的银行。并且，推进业务发展的多种先进技术，全部由中心党员干部带领大家自主完成。2007年，通过贯彻实施ISO20000IT服务管理标准，在13个流程和17个管理领域全面推进精细化管理，在规范中不断提升对业务和分行的服务水平和服务质量，成为在国内银行业首家通过ISO20000认证的数据中心。获得了突出的经济效益和社会效益。

　　二、强作为，发挥智慧IT人才的保障作用

　　通过“一名党员一面旗”活动，数据中心的管理效能和促进业务发展的推动力日益发挥，广大党员干部在做细、做实的基础上，带头做大、做优、做强。

　　数据中心总经理助理郑仕辉同志，是交通银行知识型职工标兵、优秀党员、系统维护技术负责人。针对国内银行的灾难备份系统，有备份，却并切换运行的现状，他多次组织召开党小组会、业务骨干研讨会，终于成功研制出了具有交通银行特色的集中式控制灾备切换技术，并于2008年7月成功实施切换运行，并运转一个完整工作日以上，确保数据零丢失。该项技术获得国家专利，也成为了我国商业银行灾难备份体系建设正式跨入国际先进行列的标志。

　　数据中心操作部高级经理修永春同志针对系统运转维护响应速度不能满足客户日益快捷速度需求的实际，他提出了“大一线”生产运维支持体系的构想，即工作重心前移到一线，实施扁平化管理，让客户需要第一时间得到响应。该成果的实施极大的缩短了故障处理解决时间，从原先的平均约2小时解决缩短为平均40分钟内解决，提高了对客户的响应速度和客户体验度，并在2010年度总行机关党建成果转化评比中获得优秀奖。

　　数据中心系统部高级经理金琪同志带领员工技术创新，有效利用备份设备中闲置空间，通过探索攻关，经三次实战演练，实现了主辐中心同时运行，节省投资成本近4亿元。

　　数据中心党员干部每次取得成绩，都会由衷地感慨：这是“一个党员一面旗”学习讨论活动的成果。

　　党支部还通过带领广大员工在履行社会责任中提升品质，培育责任感及合作精神。先后组织深入汶川、玉树灾区12人次，长期资助贫困儿童上学2名，多次组织“地铁志愿者”服务等社会公益活动。

　　特别是在2010年，交通银行作为上海世博会全球唯一金融合作伙伴，数据中心担负着系统安全运维保障的艰巨任务，在世博会期间实现连续184天确保100%的系统可用率，以“零故障、零投诉、零事故”的优质金融服务，使交通银行在世博服务窗口评比中列各行业第一；使“我爱交行的合作！”“交通银行，您的财富管理银行”在国内外来宾中广为流传。

　　三、大智慧，用智慧IT打造智慧银行

　　正如数据中心党支部书记高军同志所言：“一个党员一面旗”学习交流平台，是实现科技领先目标，打造学习型、智慧型党支部的有效途径。由于他们的持续学习和执着创建，2011年又一重大IT技术创新——分钟级灾备双活，该技术方案将原来生产中心主机系统切换到灾备中心运行所需的时间由2小时缩短到10分钟以内，为实现生产中心、灾备中心双中心运行常态化提供了技术保障，该方案在全球大型银行数据中心也是首创。

　　智慧存储于历史，更昭示于未来。交通银行全面推进“二次改革”，建设未来智慧银行，将面临业务运营转型、风险管理整合、加强洞察和应变能力、建设动态IT架构等四大任务。数据中心“一个党员一面旗”学习交流活动又有了新的拓展和目标，他们正在积极弘扬“拼搏进取”的交行精神，责任立业，创新超越，按照“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的目标迈步前行！

　　附件：

　　交通银行数据中心获奖情况

　　一、业务类

　　1、2007年国内银行业首家通过ISO20000认证

　　2、2008年《交通银行境内外一体化的数据中心建设》获人民银行科技进步一等奖

　　3、2009年《交通银行IT体系的设计与实现》获人民银行科技进步一等奖

　　二、党工团类

　　1、获全国金融五一劳动奖状（2004年4月，由中国金融工会全国委员会颁发）

　　2、获中央国家机关工委先进基层党组织（2006年6月）

　　3、获交通银行先进基层党组织（2006年6月）

　　4、获交通银行机关先进党支部两次：2008－2009年度和2010-2011年度

　　获交通银行机关党建工作目标管理考评奖励：2009年度二等奖、2010年度一等奖

　　获2010年党建成果转化工作优秀奖单位

　　获交通银行建党90周年大合唱比赛团体一等奖

　　数据中心网络部获选2010年度总行机关青年文明号

　　数据中心生产调度部获选2011年度交行青年文明号

　　三、个人（党员）类

　　获2009年中央国家机关工委开展党建工作促进和服务业务经营的方法和途径征文三等奖（杨瑞莉）

　　获2010年讲身边廉政小故事二等奖（王海东）

　　获2010年领导干部讲党课优秀奖（周彦倜）

　　获交通银行知识型职工标兵称号（郑仕辉）

　　获2011年度领导干部讲党课优秀课件奖（高军）

　　获选2011年度交通银行团干类青年岗位能手（茹惠蕊）

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