中国石油技术开发公司1992年开始从事石油物资装备出口业务,16年来,认真执行党和国家的各项方针政策,准确把握国家外贸政策和国际市场形势,贯彻落实“走出去”战略,紧跟集团公司海外发展步伐,大力发挥保障和带动作用,公司实现跨越式发展。2008年,公司被国家机电商会评为“AAA”级企业信用等级,先后三次刷新向国外年度销售大型石油钻机数量中国企业新纪录。2001年以来,连续在中央管理的外(工)贸企业中机电产品出口额名列前茅,成为国家机电产品出口大户。连年被评为中央国家机关文明单位。目前公司已成为国内最大的专门从事石油石化物资装备出口的国际贸易公司。
16年来,公司逐步形成了一批稳定的规模市场,形成了较强的专业化的技术支持能力和严格的质量控制能力。在全球规模市场建立了以成套设备售后服务为主要内容的服务网络,组织专业的售后服务队伍,为用户提供现场安装、调试、培训、保运行等售后服务,竞争实力不断增强。
公司开展装备制造出口业务16年来取得的经验和体会,可以概括为:发挥三个优势,起到三个作用,坚持六条发展思路。
第一、充分发挥三个优势
一、发挥集团公司整体优势
集团公司整体优势是公司多年来发展的基础和后盾。作为中国特大型石油石化企业集团,集团公司雄厚的实力为我公司发展提供了强有力的支持。集团公司大力实施海外发展战略部署,在国际市场占有重要地位,形成了较强的品牌影响力,促进公司营销品牌在国际市场的建立。同时,公司积极投身集团公司海外投资项目物资装备供应保障工作,为公司扩大市场规模,锻炼队伍,积累国际贸易经验,提供了难得的机遇。充分发挥集团公司整体优势,不断提升专业化水平,提高竞争实力,为公司实现跨越式发展奠定了基础。
二、发挥甲乙方一体化的协同优势
公司的发展离不开甲方的支持,参与集团公司海外投资项目对于公司扩大经营规模、积累经验、锻炼队伍发挥了积极作用。同时,公司为甲方生产经营提供全面支持,无论是在项目前期还是在日常的生产运营中,公司为甲方提供了大量人、财、物的支持。特别是在一些急、难、险、重的任务面前,公司充分发挥自身优势,从大局出发,不计得失,千方百计完成任务。
三、发挥集团公司装备制造企业的资源优势
公司充分发挥集团公司装备制造企业的资源优势,坚持以集团公司内部制造企业为核心,以保障集团公司海外投资项目为主要目标,建立了合格供方体系,业务范围涵盖石油石化行业上下游8大类产品,在钻采设备、长输管道、专用管材等方面形成了明显优势,为公司市场开发工作提供了有力保障。
第二、认真起到三个作用
一、认真起到为集团公司海外投资项目服务保障作用
为集团公司海外油气业务发展提供服务和保障是公司的责任和使命。多年来,公司不断提高服务能力和水平,在苏丹、哈萨克斯坦等地建立了寄售库、机修厂、维修中心,为项目提供及时便捷的服务。公司在苏丹、哈萨克斯坦地区年签约额已连续多年稳定在1亿美元,成为集团公司在当地投资项目最大的供应商。。
二、认真起到带动集团公司装备制造企业走入国际市场作用
公司始终将带动集团公司装备制造产品进入国际市场作为重要职责,与集团公司所属油气田企业均开展了合作,集团公司所属制造企业的产品均被我公司带入国际市场。累计带动集团公司系统内企业产品出口超过200亿元。
三、认真起到促进集团公司装备制造企业发展作用
公司在市场开发中,注重通过产品出口为装备制造企业引入国际先进的技术和管理经验,积极开展来图、来样加工,引进技术和生产线,帮助制造企业提升技术水平和管理能力。公司积极组织制造企业参加国际知名展会,组织考察调研国际市场,加强国内制造企业与国外客户的沟通交流,开阔视野,了解国际市场的需求、标准和动态,促进在技术、质量、管理等方面与国际标准接轨。公司参与生产制造全过程的质量控制,派出公司技术专家和聘请第三方监理公司驻厂监造,保证中国石油装备制造产品质量。各制造企业形成了一批市场前景好,产品质量优,具有国际竞争力的产品系列,促进了中国石油装备制造企业发展。
第三、必须坚持六条发展思路
一、坚持专业化的发展方向
公司的发展壮大得益于专业化的发展方向,得益于公司始终立足于石油石化行业背景、专注于石油石化装备出口业务、服务于石油石化主营业务的专业化发展道路。
二、坚持统一对外开展出口业务
多年来,勘探开发公司始终坚持由我公司牵头组织其海外投资项目的物资供应工作;集团公司国际事业部执行项目备案登记制,避免集团公司所属企业在同一市场的竞争;我公司按照集团公司的要求,努力开展统一出口业务。实践证明,开展装备制造出口业务,坚持统一发展规划,统一营销品牌,统一市场开发,统一售后服务,才能规范装备制造业务的有序出口,避免集团公司所属企业的无序竞争,维护集团公司整体利益,促进集团公司装备制造业务整体实力的不断提升。
三、坚持不断提升市场开发能力
做好市场营销工作是公司实现又好又快发展的根本。公司十分重视市场战略研究,优化市场布局,在全球主要油气产区的26个国家建立了39个机构,形成了能够有效获取市场信息、建立和维护客户关系的全球营销网络。公司始终注重高端市场和高端客户开发;公司十分注重提升市场开发能力,多渠道开发市场,积极用好有关政策,畅通买方融资渠道;完善售后服务网络建设,公司在全球主要产油区建立了机修厂、寄售库、维修中心、保税区仓库等,在保证集团公司海外投资项目稳产、增产的同时,极大地推动了当地市场的开发。
四、坚持培育国际化商务人才队伍
多年来,公司通过建立能上能下的选拔机制、激励机制和人才成长机制,加强学习型组织的建设,营造了一个吸引人才、留住人才、培育人才的良好环境,培养了一大批精通企业管理、经营管理、市场营销和专业技术的国际商务人才队伍。公司坚持严格的人才招聘制度,特别是对外语严格把关,保证了用工质量。公司开展合同化用工与市场化用工相结合的多种用工方式,根据岗位重要性和可替代性,设计相应的用工方式和薪酬标准,解决了公司人力资源短缺问题。坚持加强人才再培养,结合岗位需要,举办多种形式的培训和再教育。
五、坚持管理创新
十几年来,公司不断探索适合的管理方法,创新管理思路。以ISO9000质量管理体系建设为基础,按照国际管理标准,规范业务流程,完善管理方式,夯实了公司发展的管理基础。积极开展信息化建设,加强财务管理创新,探索出一套综合运用金融工具的低成本融资体系,有效控制了资金成本和汇率风险。逐步探索和建立了一套符合公司业务特点的HSE管理体系,重点加强了重大项目作业现场的HSE管理和境外机构HSE突发应急管理。
六、坚持以积极向上的企业文化鼓励和激励员工
多年来,公司传承和弘扬中国石油优秀文化,将大庆精神与国际化经营理念相结合,注重多元文化的有机融合,以“做世界能源领域一流供应商”为公司愿景,鼓励员工“快乐工作、健康生活”,培育和形成了具有自身特色的、适应国际化经营环境的精神文化,奠定了公司发展的坚实基础。广大员工发扬“敏锐、高效、严谨、协作、顽强、乐观”的工作作风,坚持“勤奋、忠诚、求精、高尚”的行为准则,甘于奉献,不计回报,海外员工克服在海外工作生活条件艰苦、社会安全因素不稳定等多方面的困难,尊重所在国的文化和习俗,着力建设中外籍员工精诚团结、共同发展的工作团队,在平凡的岗位上作出了贡献。
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