由于电子信息技术行业具有企业发展速度快、企业高层管理人员外部事务或技术性事务相对较多、员工新旧更替相对比较频繁、客户对服务技术水平要求较高、一线员工的行为直接影响软件产品和服务质量、内部监督机制相对缺乏等特点,所以,三联电子信有限息公司实施ISO9000又有其特殊的意义,体现在:
管理法治化:通过实施ISO9001,全面规范地建立内部管理制度,并达到良性有序的运作,减少高层管理人员在处理内部一般事务及突发事务方面的烦琐工作。
职责更分明:明确划分各部门工作职责和质量职责及员工的岗位职责。
接口更明确:增进各部门工作的透明度及部门间、员工间的相互沟通,营造良好的组织文化。
监督机制加强:内部质量审核作为常规的容易被组织内各级人员接受的交叉式内部监督机制,对于公司来说,这一机制的导入可以让几乎所有人员都将直接参与到该活动中,有利于公司内部的协作。
焦点得到控制:在全公司以及全体员工中营造强烈的“以顾客为关注焦点”的意识。
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