近日,苏州吴中公路管理处又一次迎来了江苏九州认证公司的监督审核,并再次以优异成绩通过了ISO9001国际质量体系的认证。
苏州吴中区公路管理处自开展ISO9001质量管理体系贯标工作以来,全处广大干部职工紧紧围绕“依法行政、文明服务、持续改进、优质高效”的质量方针要求,精心组织、务求实效、强化措施、狠抓落实,经过全处广大干部职工的共同努力,形成了“预防为主、过程控制、全面受控、持续改进”的运行机制体系框架,质量目标任务完成率达100%,服务对象满意率为100%。此外,该处全面加强公路管理养护规章制度体系建设,全面规范公路管理行为和工作流程,系统形成了科学的业务工作基础台账体系、管理制度体系和服务标准体系,基本符合了质量管理体系运行的各项要求。
在审核认证期间,审核组围绕吴中区公路管理处职能及服务范围进行审核,通过执法现场询问、查阅文件、记录,对质量管理体系的符合性、适宜性和运行的持续有效性进行了鉴定。
经过审核组的审核认为,吴中区公路管理处(吴中区公路路政大队)质量管理体系具备了质量认证条件,符合审核要求。 ISO14000认证
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