为进一步提升公路管理与服务水平,检查公路管理质量体系是否符合ISO9001:2008标准及相关法律、法规和有关文件的要求,湖州市公路管理处于11月8-9日,对各公路段、高速路政大队、建设处及机关各科室进行了一次内部审核。
此次内审由市处质管办负责组织实施,抽调12名审核员,按照公平公正的原则,采用查、看、问、听、记的方法,对公路养护、路政、建设、安全、综合管理等工作进行了为期两天的全方位审核。通过此次内审发现,经过三年多来的体系运行,各单位和部门能严格遵守“写我所说、做我所写、记我所做”的质量管理要求,不仅有效改进了办事模式、提高了服务质量,而且深入推动了管理的制度化、规范化和程序化,极大地改善了管理效果,提升了管理和服务水平。
同时,针对存在的问题,处质管办将于近期下发整改通知书,要求各单位和部门限期整改,并在今后实际工作中,注重过程控制,养成良好习惯,凡事按规定要求进行操作,进一步提高质量管理体系的有效性,确保体系正常运行。(童燕) ISO14000认证
本页关键词:湖州:公路管理处组织开展ISO9001质量管理体系内