市政府导入ISO9000质量管理体系总结大会召开

    记者鲍涵

    昨日，市政府召开导入ISO9000质量管理体系总结大会，总结导入ISO9000质量管理体系工作，表彰体系导入工作先进单位和个人，部署今后工作。会议要求各地区、各部门增强机遇意识和忧患意识，以超前的意识把体系导入工作作为今后政府部门实现行政管理规范化、制度化和效能化的重要抓手，不断巩固和扩大体系导入成果，提高行政效能，优化工作流程，进一步强化服务型政府建设，打造权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的政府管理体系。

    会议指出，2007年以来，市政府办公厅等54个委办局、143个政府机关基层单位和15个区市县政府部门全面开展了导入ISO9000质量管理体系工作。截至目前，市政府部门全部通过ISO9000标准体系认证，15个区市县政府部门中有两个区级政府已开始试运行，有3个区级政府进入到文件编写阶段，其他区市县正在进行策划准备等工作。全面导入ISO9000质量管理体系后，政府各部门行政管理制度建设取得了新突破，工作质量和效率明显提高，群众满意度和社会认同度显著提升，为提高政府管理能力开创了新领域，实现了提高效能、分工合理、执行顺畅、监督有力的行政管理体制的工作目标。

    会议强调，iso9000认证，今后体系导入工作的总要求是：坚持以十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧抓住国家进一步实施东北老工业基地振兴战略和辽宁沿海经济带开发开放的双重机遇，以提高行政效能为重点，有效促进政府在施政理念上由“控制”向服务转变、在管理机制上由“经验型”向“标准型”转变、在责任追究上由主体不清向主体不明确转变、在提高服务质量上由间断改进模式向持续改进模式转变，努力建设人民满意的政府。要扎扎实实做好持续改进工作，巩固和扩大体系导入成果；不断总结借鉴先进管理经验，继续强化服务型政府建设；认真做好计划安排，高质量完成好每年度的内外审核工作；加强体系运行的组织领导，切实把体系运行作为一项长期工程来抓；全面做好各区市县体系导入工作。

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