谈谈ISO9001审核范围的确认

来源：网络　时间：2017-10-25 08:00:39　点击：

谈谈ISO9001审核范围的确认-

ISO9001审核范围,即iso9001认证机构为受审核方的产品/服务提供信用担保的范围.对ISO9001审核范围的确认过于谨慎,受审核方会不满意,也有悖于以顾客为关注焦点的原则;过于放松,是对诚信原则的亵渎,也有悖于社会的期望和法律法规的规定.对此,笔者谈三点看法.
确认ISO9001审核范围的前提:过程能力的确认
受审核方的过程能力决定其产品/服务的质量.确认ISO9001审核范围时,应从三个方面考虑.

　　①识别受审核方过程设备(硬件和软件)的能力.如果过程设备的能力不足,难以生产出合格的产品.

　　②确认受审核方的设备性能与其申报的审核范围的一致性.同一设备可能会生产出多种产品(如同样的挤塑设备可以生产BV?RV?HYA?UTP等不同型号和不同用途的电线电缆),同一产品也可能需要多种设备的组合才可完成,同一型号的产品对设备的精度要求也可能不同(如同轴电缆中的SYWV75-3与SYWV75-12虽同属一个系列,但对设备的精度要求有天壤之别).确认ISO9001审核范围时,专业审核员(sdfsdf)不但应熟悉受审核方的产品,还必须掌握其生产设备的性能.

　　③确认受审核方人员的能力.一般来说,过程设备的能力与其操作控制者的素质能力成正比,拥有达到能力要求的人员,产品质量(Quality)才有保障.对受审核方过程能力的确认,在很大程度上也取决于对其人力资源(Human Resources)保障能力的确认.
确认ISO9001审核范围的证据:受审核方持有的相关证书
经过10多年的发展,我国市场经济已从无序状态逐步进入有序状态.不仅市场在标准,产品也在规范.因此,绝大多数受审核方已经取得国家有关部门要求具备的某些证书,如生产许可证书?入网证书?工程项目建设资质证书等.只要这些证书在有效期内,ISO9001审核员(sdfsdf)就可以直接将其作为确认审核范围的证据.例如,笔者对上海某电气安装有限公司进行ISO9001现场审核时,其申报的审核范围是"送变电工程?城市及道路照明工程的安装与维护修理".从ISO9001现场审核收集的证据看,受审核方的过程设备能力?技术力量均不具备承建超高压送变电工程能力.于是,审核组依据上海市电力管理机关向受审核方核发的资质证书,并与受审核方进行充分沟通,达成了将审核范围确认为"10kV以下送变电工程?城市道路照明工程的安装与维护修理"的一致意见.
ISO9001监督审核(Surveillance audit):对ISO9001审核范围进行再确认
ISO9001认证证书的有效期长达3年.这期间,受审核方的管理体制?机制?产品结构都可能发生变化.因此, ISO9001审核员(sdfsdf)应在监督审核(Surveillance audit)时对ISO9001审核范围进行再确认.
ISO9001监督审核(Surveillance audit)时再次确认审核范围,是最大化减少ISO9001认证机构风险性的有效办法之一,也是对受审核方和社会负责的表现.

本页关键词：谈谈ISO9001审核范围的确认