政府部门如何导入ISO9001质量管理(quality management)体系

来源：网络　时间：2017-09-18 08:40:39　点击：

政府部门如何导入ISO9001质量管理(quality management)体系-

地方政府的最高管理者应确保在ISO9001质量管理(quality management)体系策划时,考虑到为实现其ISO9001质量目标所需要的活动和可获得的资源.

地方政府应考虑到战略发展规划中的网站内容,其中包括:

· 短期、中期和长期目标;

· 潜在的发展领域;

· 规划、项目和措施中的优先次序;

· 资源的可用性;

· 组织的评价与分析（优势与劣势,机遇与挑战）

· 风险评价和评估.

当地方政府策划并实施对其ISO9001质量管理(quality management)体系的更改时,例如在组织机构调整期间,应确保体系的完整性.

地方政府过程的示例通常包括:

a) 确定地方政府在社会经济环境中的作用的战略管理过程;

b) 地方政府实施服务所需的资源和能力的提供过程;

c) 保持所需要的工作环境的过程;

d) 发展计划和工作程序的制定、修订和更新;

e) 服务提供过程的监视和评价;

f) 透明的内部和外部沟通过程;这些应当包括为鼓励对地方政府的计划、方案、主张和做法达成共识而促进与内、外部相关方对话的公民参与机制;

g)解决危机的应急准备和响应的过程.

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