如何转换2015版质量管理(quality management)体系ISO9001证书

来源：网络　时间：2017-08-24 08:00:43　点击：

如何转换2015版质量管理(quality management)体系ISO9001证书-

2015版ISO9001质量管理(quality management)体系马上要发布了,公司该如何应对ISO9001换版工作,转换步骤如下:

　　(一)企业认为ISO900
　　1:2008版已经基本贯标到位
这种情况下,顾问机构建议按以下简便步骤实施换版:
1)特殊岗位人员培训:由于2015版新版标准没有提出新的要求(修订的目的,是使QMS要求的表述更加明确清晰,澄清了部分标准理解方面的争议,并增强了与ISO1400
　　1:2004标准的相容性),建议组织一次与QMS主要过程直接相关的岗位人员学习新版标准的变化部分网站内容,参加对象可以包括内审员?管代?质检员?设计人员等?学习方式方法可以灵活,如送外培训?内训?自学交流等?其中内审员是应该学习并争取换版取证的?
2)文件的修订:可以由内审员依据2015版转换内容(最好能同时参照ISO9000:2015的变化),对本公司QMS文件进行系统地评审和修订?当修改部分过多时,可以考虑按本企业文件管理要求（Management requirements）换版?如果对修订后的体系文件是否符合新版标准要求存在疑虑的,可外聘有关专家或向所合作认证机构提出文审的要求?通常情况下,所在认证机构有义务免费为获证企业实施体系文件审核?
3)体系要求变化部分的内训:针对一些变化较大的体系要求/工作要求,组织相关人员进行一次培训交流,以利于与这些变化有关的岗位能准确地掌握变化的要义,防止或减少工作失误?

　　(二)公司认为ISO900
　　1:2008没有OHSAS18000职业健康安全管理体系到位
对这些需要大幅改进体系运行水平的公司,建议参照ISO9000:2015第2.3条款a)-h)要求从头开始:
1)建立以管代为主导,以内审员为骨干的改进小组,制订换版/改进方案,有计划?有领导地实施改进?
2)组织公司决策层和管理层成员实施内训,最好是邀请知名的专家或注册审核员(sdfsdf)来授课?授课的网站内容,除了标准要义的学习,还应该结合相关岗位的具体工作进行交流?内训的结果,应该总结出哪些要求企业应该优先采纳和推进的?个人认为:A)ISO9001如不能与其它管理工作相融合,共同推进,单推ISO9001是很容易失败的;B)推行ISO9001主要是决策层和管理层的职责,特别是管代和内审员的职责,不应该把工作逐级下派给基层员工?基层员工能执行好就可以了?
3)分析公司所处的环境及环境变化?决策层应针对本企业所处的政治?经济?行业?社区?市场以及五大相关方等企业生存环境,充分分析企业当前质量管理(quality management)工作的指导思想是否适应环境变化,特别是是否能满足顾客/市场要求?分析的结果,应能总结出企业的优势和劣势,以及改进的质量方针?
4)建立目标体系,包括目标指标和实施方案?目标评价体系?员工绩效评价体系?绩效考核体系等?目标体系是确保质量方针/经营思路得以实现的最主要手段?个人认为:A)一个不符合公司实际的目标体系,会导致员工意识混乱,迷失方向,整个体系形同虚设;B)目标体系是一个体系,而不仅仅指年度或季度目标,目标也应该PDCA,应对其实施持续的评价和修订,达到或达不到都应有分析?C)目标应起到指引员工工作努力方向的作用?一个公司需要目标,一个部门需要目标,一个岗位需要目标,一项工作也需要目标?
5)分析实现这些目标,需要建立和改进哪些过程和方案,包括工艺流程?工作流程?过程控制?资源需求(特别是资金?技术和人力资源(Human Resources))?组织结构(包括职责权限)?流程再造,是企业追求高效业绩的一条重要途径?
6)建立内部的监督机制?特别是要提高发现问题?解决问题的能力?要重视内审的作用,大部分中小型公司不应该仅仅为了应付外审而做内审?内审是一种自我诊断的方式方法,如果没有实施有效内审的经验,可以外聘专家参与内审或指导内审?个人建议,内审策划时,可以考虑除了质量工作,同时巡查其它管理工作,并且在内审组的成员组成上,可以考虑请公司实权人物(如董事?副总等)以观察员的身份参与?
7)QMS文件换版?按以上3)-6)的内容,重新评审现有文件体系,并争取整合公司各类规章制度和QMS文件体系?争取做到一个公司,一套体系?一套文件?使员工在具体工作实践中,无需识别哪些属于质量工作,哪些属于生产工作或其它工作,只要执行公司的规定要求,朝工作目标努力即可?

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