品质管理与ISO9000认证体系的区别

来源：网络　时间：2017-07-31 08:20:30　点击：现代品质管理体系与iso9000认证体系的区别与联系

品质管理与ISO9000认证体系的区别

建立的出发点不同
　　ISO9000认证品质体系出发点：以契约为出发点，明确公司及各部门责任与权限，建立国际认可的品质体系，提供可以作为证据的文书（记录）。iso9001认证是质量管理体系认证，主要的审核准则是ISO9001：2008标准。其目的是评价组织的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。通过第三方中立机构评价，是为顾客建立品质保证体系，从而降低需方为评价品质体系的付出。(需方知道供货商通过了ISO9000认证，对供货品质就有了基本的保证，在没有其它特别要求的情况下，需方不用再对供货商进行评价，从而最大化减少了需方为评价供方品质体系的付出。)
MQM品质体系出发点：以经营角度为出发点，建立公司及各部门品质管理的长期目标、年度目标与方针管理，并将其落实到基层员工的工作中。ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。ISO9000质量管理体系标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。让各部门主动把品质管理项目作为重要工作之一，通过推进MQM品质工作，不断降低品质成本。
由于ISO9000认证品质体系以契约为出发点，从顾客角度建立品质体系，所以只要对顾客有了品质保证，并且可以提供文书的证据就可以了。至于品质方针与目标是否能落实，是否以尽量低的品质成本实现高品质，并没有具体的要求。当然，在1987年版、1994年版中的ISO9004的实施纲要中，有涉及品质成本的概念，但是在具体网站内容上并没有要求。所以在我国通过ISO9000认证的非常多公司，把品质方针仅仅当成口号，写在文件上、挂在墙上，没有一个具体的方式方法落实到实际工作中。在ISO9000认证外审时，也仅仅是看看有没有品质方针。而对品质成本的统计管理与改善也几乎没有具体的标准与制度。MQM品质体系由于从经营角度出发，所以对品质方针与目标是否能落实，如何落实以及对品质成本的统计管理与改善有一套具体的办法与制度，会使得各部门不断地通过改善，以极低的品质成本实现高品质的目标。

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