公司办理ISO9000认证证书会遇到的问题及其建议

来源：网络　时间：2017-07-06 08:40:43　点击：

公司办理iso9001认证证书会遇到的问题及其建议

　　1、获得ISO9001认证证书遇到的困难：

公司获得ISO9001认证证书并不是什么难事，但仍然有不少的企业客户反映，他们在取得ISO9001认证证书时，碰到不少的困难，这些企业的质量负责人、体系负责人、管理者代表等相关责任人的抱怨，集中在：第一、公司上下不重视，大家不配合，文件编写、资料准备都乱得很，认证审核时毛病一大堆。第二、由于公司对ISO9001认证不是很了解，而ISO9001质量认证又是专业性很强的工作。ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求。公司与认证公司、认证审核员(sdfsdf)在沟通时常会有误解和冲突。经办人有时会夹在中间做事。第三、公司领导既希望节省开支，又希望服务老师能水平好、服务周到，往往事与愿违。第四、由于各种原因，ISO9001认证证书不能按商定的服务进度取得，而且责任很难界定，但经办人却会因此而被批评。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一，在1994年提出的概念，是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求。

　　2、办理ISO9001质量体系认证有哪些好的建议：

如果公司想办理ISO9001质量认证，首先最高管理者应考虑引入体系认证的目的，现在企业办理ISO9001质量体系认证的目的不外乎以下几点：第一、公司办理ISO9001认证因市场、客户的需求。质量管理体系确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。如果是为了市场、客户的要求，为了让企业面子上好看，只求一个证书的话。那可以请咨询公司来为企业建立质量管理(quality management)体系，企业可以根据咨询师设计的体系运行。以后的维护可以根据咨询师设计的东西来进行。这种体系只是为了取得证书而建的，对于企业的好处并不是特别大。第二、办理ISO9001认证提升公司的管理水平和产品质量(Quality)。最高管理者如果是为了真正推行体系，提升管理水平的话，就应该自己培养内审员，真正建立一个体系运行小组，由熟悉企业经营情况的员工来参与体系的策划，并自上而下的运行起来。这种体系运行之初肯定是非常困难的，但是如果可以建立的话，一定是适合企业并且是充分有效的。

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