“外包”和“采购”的区别
来源:网络 时间:2017-06-21 08:20:11 点击:

ISO900
1:2008标准 ;4.1总要求 ;的变化正是标准的最大变化,尤其是对外包过程的控制要求?如4.1条款正文最后一句增加 ;类型和程度 ;和将 ;识别 ;改为 ;规定 ;,同时新增2个 ;注 ;?
一?有关 ;外包过程 ;定义理解
4.1条款新增 ;注2 ;非常明确而严谨地对 ;外包过程 ;作出定义? ;注2 ;的新增,不仅仅是统一认证行业和 ;OHSAS18000职业健康安全管理体系 ;组织对 ;外包过程 ;的理解需要,更是标准为适应社会经济发展的需要?随着社会经济不断发展变化,一个组织的经济运行形式,某些过程或环节, ;由外部方实施 ;的情况,已经越来越普遍?一些公司的 ;供?产?销 ;系统,一头或二头在外( ;由外部方实施 ;),有的只抓两头,中间生产过程 ;由外部方实施 ;?因此说,标准的这一修改,不仅是标准自身功能―― ;统一性 ;的需要,更是适应社会经济形态发展,提升标准的 ;活力 ;所需?
对 ;外包 ;和 ;采购 ;的区别?到底 ;外包 ;和 ;采购 ;区别在哪里?一位业内人士用更通俗的语言作了回答: ;外包是我要你做,你按我要求做好,采购是我用你做好的产品 ;?从这个含义出发,控制的要求当然有区别,至少是程度上有区别?
二? ;外包过程 ;不仅仅是要 ;识别 ;,更要求对其进行 ;规定 ;
4.1条款正文最后一句所更替的2个关键的动词,即 ;识别 ;改为 ;规定 ;,是一个层次性的变化?按2000版标准审核,外包过程控制,一般认为在体系中已得到识别,并在手册中表明 ;按7.4条款要求控制 ;,如果没有发现产品质量由于外包控制不当而发生问题,一般认为已满足标准要求?改 ;识别 ;为 ;规定 ;后,就需要受审方有 ;规定 ;的证据?审核过程至少应获取以下证据:
(1)手册或其他有效文件,对影响产品符合性要求的任何外包过程控制的 ;类型 ;和 ;程度 ;有必要的规定网站内容?这一点也应作为文审的重点内容之一?
(2)对这些控制措施的规定和实施是否满足了 ;产品要求符合性 ;?
三?有关 ;类型 ;和 ;程度 ;的理解
4.1条款正文最后句新增 ;类型和程度 ;5个字,不仅对外包过程控制作了范围限定,更明确了控制的重点所在?新增的注3列出了受影响的三个主要因素,三大因素相互联系不可分离?需要更重视的是第三个因素,应用7.4的能力?在7.4条款中,2000版早已规定控制 ;类型 ;和 ;程度 ;的要求?控制的 ;类型 ;和 ;程度 ;,结合具体的一个组织,就演变成了具体的控制形式和方法?每一个组织的运行方式不同,当然对外包过程的控制方法或手段也不同?但这些具体的方法或手段应该和必须涵盖标准要求,即体现控制的 ;类型 ;和 ;程度 ;?
比如,制造行业中对产品形成过程中关键性的外包过程控制,往往用签订 ;协议 ;或 ;合同 ;的方式方法?在协议签订前,做好严格的外包方的调查评定工作?这个调查评定工作的方法和形式,也要根据实际情况,按控制的类型和程度要求来确定?比如,是实地考察调查还是以电话询问调查?是全面调查还是重点调查?总来说之要策划到具体的实施网站内容?例:一家中小企业对外包热处理重新选择和评价的情况,热处理对产品质量(Quality)的影响程度非常大,无疑是至关重要的控制过程?由于成本?时间及其它条件的限制,实地调查?要求对方提供必要的信息,以及签订合同或协议之类的作法都没有办法有效进行?这家企业就采用了网上调查和同行调查的方法,即在网上和同行中获取了大量的有效信息,为准确的决策奠定了基础?在此基础上,再根据实际情况,对外包方控制的类型和程度要求进行了策划?
接触一些对外包过程控制要求比较高的公司,不仅仅签订外包协议和合同,还派遣常驻代表在外包方监视控制产品的实现过程?对于一些产品符合性潜在影响不大的,外包分担程度较轻的外包过程, ;通过应用7.4实现所需控制 ;往往以核验查收或检验外包产品方式控制,可以称之为 ;验收把关 ;类型?这种控制方式也有程度上的区别,笔者接触过一个中小企业对产品表面处理外包过程控制程度的变化?原先的控制方式除对外包方某电镀厂一般的调查评价外,还采取进场产品外观人工检验把关控制,可以满足产品符合性和顾客的要求?后来,表面处理涉及到关键性零部件,且顾客的要求也提高了?这个企业对外包的电镀质量的控制程度随之发生变化,增加了盐雾试验设备,实施定量的检验试验方法,控制的类型和程度随产品要求符合性的变化而变化?
四?对外包的特殊过程的控制
制造行业中需要确认的过程往往是特殊过程?如上面列举的热处理?电镀,还有喷塑?焊接(根据情况定)等等?对这些特殊过程的外包控制,除了应符合标准7.4条款外,还必须符合7.5.2条款要求?对外包特殊过程控制的难点和重点,还是关键词: ;过程确认 ;?现场审核中取证的核心内容也是围绕这几个关键词?不管对这些过程怎么控制,按照7.4要求进行调查评价是首要的工作或程序,这项首要工作中就应包含了7.5.2的要求?至少要包括:
(1)是否满足法定要求(如电镀公司是实行生产许可证的单位);
(2)公司的规模与影响;
(3)涉及具体内容就应按照7.5.2a)—e)条覆盖(包括过程评审准则?工艺文件?作业指导书?设备档次?人员状况?过程控制的其他内容包括是否应建立记录等)?
调查评价的结果应能证实具有提供满足产品要求符合性的能力?
对外包过程的控制,虽然只是整个体系运行的一个部分,但是组织中举足轻重的控制过程?标准在4.1总要求中规定其要求,且在换版时,新增更高的控制要求?窥豹一斑,新标准已更适应于经济运行和认证行业的发展,显示了更强大的生命力?
(3)对这些 ;规定 ;网站内容的实施证据在现场审核中必须抽到?
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