ISO9001质量管理(quality management)体系中质量方针沟通与理解的实施突出点

来源：网络　时间：2017-05-21 08:40:48　点击：

ISO9001质量管理(quality management)体系中质量方针沟通与理解的实施突出点-

一?ISO9001质量方针的沟通:
1?ISO9001质量方针是组织质量管理(quality management)的导向,只有得到良好的沟通才能使组织的人员理解ISO9001质量方针的内涵;
2?ISO9001质量方针得到组织全体人员的理解是贯彻ISO9001质量方针的基础;
3?在充分理解的基础上才可能付诸行动并最终获得良好的效果?
二?ISO9001质量方针沟通的形式:
1?动员各级管理者?员工参与制定ISO9001质量管理(quality management)体系质量方针的过程是一个充分沟通的过程;
2?各级管理者?员工参与ISO9001质量方针的评审也是良好的沟通过程;
3?通过传达?宣传?讲解等方式方法,促进员工参与对ISO9001质量管理(quality management)体系质量方针的制定和决策是确保方针被理解和贯彻的基础;
4?可利用各种正式或非正式的沟通渠道进行ISO9001质量方针的沟通与理解,如:a)会议?培训?组织学习;b)部门活动?班组活动;c)宣传品?板报?墙报?局域网等?
三?对ISO9001质量方针的理解:
1?理解质量方针的内涵,不仅限于背诵ISO9001质量管理(quality management)体系质量方针的网站内容;
2?ISO9001质量方针是如何体现组织的价值观,质量方针与组织生存?发展的关系;
3?ISO9001质量方针与组织的总体发展战略和发展方向的关联性;
4?ISO9001质量方针与质量目标的关系,质量方针是如何通过质量目标来实现的,
5?ISO9001质量方针与组织内各岗位人员工作职责的关联性;
6?ISO9001质量方针与组织内人员所涉及的各类工作过程的关系;
7?ISO9001质量方针与ISO9001质量管理(quality management)体系的关系?

本页关键词：ISO9001质量管理(quality management)体系中质量方针沟通与理解的实施突出点