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ISO9001认证纠正措施要求

来源:网络 时间:2017-05-12 08:20:42 点击:
对于iso9001认证纠正措施,应制定纠正措施的文件化程序,并规定以下要求:

ISO9001认证纠正措施要求

1、评审不合格:不合格包括产品不合格、过程不合格和体系方面的不合格,也包括顾客的抱怨和投诉反映的不合格。评审应评价不合格的严重程度和影响大小、重复发生的可能性。
2、确定不合格的原因:必要时要经过现场调查、分析、试验验证来确定真正原因,而不是主观臆想出的原因。ISO9001认证是质量管理体系认证,主要的审核准则是ISO9001:2008标准。其目的是评价组织的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。这点很重要,直接影响ISO9001认证纠正措施的有效性。
3、评价确保不合格不再发生的措施的需求。ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。并不是针对不合格就一定要采取ISO9001认证纠正措施,这主要基于风险、利益和成本关系来考虑,针对不合格是否采取纠正措施需要综合评价。但是纠正则是必要的。
4、确定和实施所需的措施。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1994年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。
5、记录所采取措施结果;记录的详尽程度以相关部门不会误解、能明了为宜。ISO9001:2008采用了P(策划)-D(实施)-C(检查)-A(改进)的过程管理模式,提高了与环境管理体系等其它标准的兼容性,为建立其它管理体系提供了基础和条件。
6、评审所采取的纠正措施的有效性,对于富有成效的改进作出永久更改;对于效果不明显有必要采取进一步的分析与改进。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

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