ISO9001认证的年度监督审核(Surveillance audit)及其资料准备

来源：网络　时间：2017-05-09 09:40:29　点击：

iso9001认证的年度监督审核(Surveillance audit)及其资料准备
监督审核(Surveillance audit)的概念：

监督审核(Surveillance audit)是指认证机构对获得认证的公司在证书有效期限内所进行的定期或不定期的，其目的是验证获证组织的质量管理(quality management)体系是否持续符合ISO9001标准的要求，并在有效运行，从而确认能否继续持有和使用认证机构颁发的认证证书和认证标志的审核。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

质量管理(quality management)体系认证证书的有效期是三年，对监督审核(Surveillance audit)的认识不清，这说明公司并没有真正了解QMS的意义，同时也说明认证机构的审核员(sdfsdf)要末次会议上对此进行充分的说明和解释。ISO9001认证是质量管理体系认证，主要的审核准则是ISO9001：2008标准。其目的是评价组织的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

一般来说，获证公司从初审现场审核时开始，在12个月内要接受一次现场监督审核(Surveillance audit)，确保体系运行有效，认证机构在审核通过后将会颁发一枚激光监督审核标签，然后将标签贴在证书的第一次监督审核空白处，证书只有和标签共同使用时才能被视为有效证书。ISO9001:2008采用了P(策划)-D(实施)-C(检查)-A(改进)的过程管理模式，提高了与环境管理体系等其它标准的兼容性，为建立其它管理体系提供了基础和条件。如果企业在12个月内未接受监督审核，体系证书将被暂停使用。目前北京航协认证中心的证书暂停期为6个月，如果企业在6个月内重新接受审核，证书将被恢复使用。

有的公司往往认为反正有那么长时间的暂停期，也就任由证书拖着，到了证书要用了，才想到恢复。企业暂停证书有各种原因，但是我们不建议暂停证书，除非有特殊情况。因为暂停证书，对企业来说是弊大于利的，这会影响到企业的第二监督审核(Surveillance audit)及复评审核，到最后，发现一年之内，上半年做第二次监督，到了年末又要做复评审核，企业觉得不堪重负，其实都是第一次监督审核拖延造成的。所以我们建议企业应自己安排好时间，及时地接受监督审核。
ISO9001认证年度审核需要准备哪些资料

按我国认证认可规则，所有的ISO9001认证证书必须年检。ISO 9001质量管希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。如果证书不需要年检的，一般都是假证书，国家不认可的。可是对于许多中小公司来说，迎接监督审核/年度审核却会有困难。初审时依赖咨询公司，企业并没有真正标准运行，员工们也没有完全掌握标准要求，监督审核时老板不愿意再花钱，要求员工自己准备，非常多员工不得不硬着头皮接下这种任务。

年度监督审核(Surveillance audit)时，有些是必查项目，如一年来质量目标实现情况、新产品开发、质检记录、不合格品记录、内审和管评记录等。经办人员可以在初审资料的基础上整理年审资料。在准备前还可以与认证机构联系，了解此次监督审核的范围和重点。认证机构通常会给予自己的客户必要的指点。

有条件的话，接受正规的内审员培训是可取的，这对公司还是个人都是有益无害的事情。质量管理体系确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。