ISO9001认证文件编制准备
来源:网络 时间:2017-05-05 09:52:58 点击:
iso9001认证过程前,应对ISO9001认证所需文件进行策划和准备,在质量管理(quality management)体系设计阶段的各项任务(包括制订质量方针、质量目标,确定质量管理(quality management)体系所覆盖的产品,组织机构、各部门的职能分配、资源需求等)完成后,就具备了迸人文件编写阶段的条件,但要着手进行文件编制,尚需进行以下准备:

1、明确编制职责
ISO9001质量管理(quality management)体系文件应当由参与过程和活动的人员。ISO9001认证是质量管理体系认证,主要的审核准则是ISO9001:2008标准。其目的是评价组织的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。最好是负责的管理者来编写。这样做有助于加深对必需的要求的理解,并能使参与者产生责任感。同时,还应确定由何部门来管理这项工作。由于编写文件是临时性任务,它可由临时的建立质量管理(quality management)体系的工作班子(如OHSAS18000职业健康安全管理体系办)或由质量管理部门来承担文件编写的管理工作。
2、评审组织的现有文件和引用文件
组织原有的管理文件:如
iso9000认证质量手册、程序文件,管理标准和工作标准、质量记录等具有重要的参考价值。ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。质量管理体系确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。对这些文件的评审和引用,将显著缩短体系文件的编制时间,同时,还有助于识别质量管理(quality management)体系申存在的不足,以便进行弥补和纠正。
3、收集或编制指导性标准、文件或参考资料
为了统一文件编写的要求,体例和格式,要明确编写的依据。质量管理体系审核是为验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排,确认组织质量管理体系是否有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标。在这方面可参考ISO9001文件编写原则,即《质量管理(quality management)体系文件指南》。为了更切合实际,作者建议对于程序、作业文件、记录表式,宜自行拟定相应的指导性文件(如编制导则)。
应该指出,对一些书刊提出的关于如何编制ISO9001质量管理(quality management)体系文件的案例,切莫作为范本,加以模仿。因为很可能被误导,也容易脱离组织的实际,并将严重影响质量管理(quality management)体系的开发和编制人员创造性的发挥。本书提供的了些案例仅是为了启发读者的编制思路,切勿脱离组织的实际照搬照用。
4、ISO9001认证文件编写人员专题培训
对ISO9001认证文件编写人员迸行比较系统的培训,使编写人员掌握编写要求、依据方法、应遵守的原则和注意的地方。这对于保证质量管理(quality management)体系文件编写的质量和进度,是一个十分重要的环节。培训要面有文件编写和文件审核经验的人员来进行。
本页关键词:ISO9001认证文件编制准备