ISO9001认证关键过程(贸易公司)
来源:网络 时间:2017-04-27 10:01:04 点击:
依据
iso9001认证标准的要求,结合贸易公司的业务话动的特性和自身质量管理(quality management)的需要。ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。ISO 9001质量管希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。进出回公司的ISO9001认证质量管理(quality management)体系可概括为管理职责、资源提供、服务提供、测量分析和改进四大过程。但每个组织由于规模、产品种类和管理体制的不可。ISO9001质晕管理体系的结构也会有肝不同,对进口业务、出口业务。国际招投标、服务贸易、国际合作等等侧重点也不一致。

因此,对贸易公司的ISO9001认证关键过程不能一概而论是否为关键过程的判断,取决于:
1、对组织过程活动分析结果,如果公司某一业务活动占据了主导地位,这一业务活动必然是关键过程。如果是纯出口的公司,其出口业务活动肯定是关键的。
2、对组织现状的分析结果,包括人员现状,管理现状。其最薄弱的环节,就是最关键的,通常贸易公司的业务活动比较复杂,人力资源(Human Resources)管理过程应给予高度重视。
3、对顾客需求的分析结果。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1994年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。保持ISO9001认证顾客沟通,包括市场变化;发展趋势等:如顾客关系的过程。
4、对社会要求与合作方的分析结果。不能忽视社会与社会合作方的要求,如国家有关口岸行政主管部门的协作过程。
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