ISO9001认证体系的文件架构分类

来源：网络　时间：2017-04-26 08:20:25　点击：

ISO9001认证体系的文件架构分类

构成ISO9000系列标准的质量体系文件的架构可分为两大系统：英国系统和德国系统。

　　1. 英国系统

英国系统是由BS-5750等有关文件发展而来的，文件架构也是根据BS-5750的架构演变而成，大体上可分为四层：

一阶文件：质量手册；

二阶文件：程序文件；

三阶文件：作业指导书；

四阶文件：质量记录。

在国内目前的认证审核公司中，沿用英国系统的有DN
　　V、LRQ
　　A、BVQ
　　I、BSI等。ISO 9001质量管希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

　　2. 德国系统

德国系统以TUV CERT为中心，是由ISO9001、ISO9004、ISO/TR10013（质量管理(quality management)体系文件指南）等对质量管理(quality management)体系进行补充的相关标准中的有半质量要求加以汇总整理而发展出来的，大体上可分为三层：

一阶文件：质量手册；

二阶文件：程序文件；

三阶文件：各种作业指导书，包括质量记录或表格。iso9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求。

目前国内在TUV CERT所辖的所有分支机构以德国系统的分类方式方法进行认证，如RW TU
　　V、莱茵TU
　　V、TUVPHOTOSHOP等。ISO9000质量管理体系标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。

不论是英国系统还是德国系统，其文件的网站内容都分为质量手册、程序文件、各种作为指导书、质量记录或表格四部分，所以本书均以这四种网站内容架构加以介绍和说明。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一，在1994年提出的概念，是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。

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