ISO9001认证体系数据分析(Data Analysis)策划的管理突出点

来源：网络　时间：2017-04-25 09:20:02　点击：

iso9001认证体系数据分析(Data Analysis)策划的管理突出点

　　一、识别需要的数据，识别需要收集的数据的场合（同时识别可以收集的数据和数据的类别），如：

?质量管理(quality management)体系过程产生的有关数据；

?产品实现过程和服务过程产生的有关数据；

?监视和测量过程产生的有关数据等。

　　二、识别对评价产品和质量管理(quality management)体系及过程的适宜性和有效性需要的数据，如：

?与顾客满意有关的数据；

?与产品要求符合性有关的数据；

?与过程和产品的特性及趋势有关的数据；

?与识别防止措施和改进机会有关的数据；

?与供方和合作者有关的数据等。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

　　三、数据来源策划，如：

?组织内部获取的数据；

?从顾客处获得的数据；

?从供方和合作者处获得的数据；

?委托专门的机构收集数据；

?来自第三方的数据等。

　　四、数据采集的工具和方法的策划，如：

?通过设备自动采集数据；

?人工收集数据；

?定时采集和不定时采集等。ISO9001认证是质量管理体系认证，主要的审核准则是ISO9001：2008标准。其目的是评价组织的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

　　五、数据分析(Data Analysis)所需要的资源的策划，如：

?提供数据的测量设备；

?数据分析(Data Analysis)人员（资质、经验、技能和培训等）；

?数据库、数据分析(Data Analysis)软件或其他计算工具等。ISO 9001质量管希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

　　六、数据分析(Data Analysis)相关的职责。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。权限和工作接口的策划：

?数据收集人员的职责和权限；

?数据整理和分析人员的职责和权限；

?数据分析(Data Analysis)结果的报告和采取进一步措施人员的职责和权限等。
七、数据分析(Data Analysis)相关文件的策划：

?数据传递流程的策划；

?数据分析(Data Analysis)相关记录的策划等。ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

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