ISO9001认证人力资源(Human Resources)

来源：网络　时间：2017-04-23 09:40:32　点击：在iso9001认证资源中，人力资源(Human Resources)是第一位的，21世纪是知识经济时代，人才的竞争在市场经济中更为突出。ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求。质量管理体系审核是为验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标。人才匡乏、知识陈旧对许多组织来说，都是一个函待解决的问题。在贯彻ISO9001标准时，应该将对人力资源的认识提高到一个新的高度。

1、要高度重视人力资源(Human Resources)配置问题
ISO9001认证应明确人力资源(Human Resources)需求，即确定从事影响产品质量(Quality)工作的人员的相应能力。从而找出缺少具有什么技能的人。还应注意到法律法规的有关规定，了解从事特殊工作的人员需要什么资质。然后，采用多渠道(岗位轮换，竞争上岗，人员招聘，接收大·申专毕业生、研究生(Postgraduate)，送出去进修或委托定向培养，外聘专家等)去积极解决。同时，还应评价所采取措施的有效性。常听到一些公司领导喊人才缺乏，但一喊几年并未认真采取有效措施逐步解决，致使公司缺乏生气，竞争力不足。
2、要舍得在人力资源(Human Resources)方面进行大的投入
ISO9001标准为了持续满足顾客要求，增强顾客满意，就需要改进原有的产品提供过程，吸收新的技术，开发新的项目，这些都需要相应的人才。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。因此，在ISO9001认证过程中，人力资源(Human Resources)投入是一种长远的战略投资。不要那么短视，只见眼前的市场。要想在竞争中占据优势或至少跟上行情不掉队，这个大账是要算清楚的。在知识经济时代，为了保持和发展公司的竞争力，在人力资源(Human Resources)方面，作必要的投入是重要的。然而，我国的公司与国外先进公司相比，在这方面的投入是少得可怜的。
3、强化全员培训
要保证每个岗位人员的素质符合要求，最现实的方法莫过于通过严格的培训、考核，逐步加以筛选。ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。质量管理体系审核是为验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标。然而，令人遗憾的是，目前多数公司培训不足，按人员素质来优选员工的用工机制尚未建立或完善。

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