ISO9001认证
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ISO9001认证--管理评审控制程序

来源:网络 时间:2017-04-19 08:00:47 点击:

ISO9001认证--管理评审控制程序



iso9001认证--管理评审控制程序
1.0目的: 规定管理评审的活动方法及过程,通过执行本程序以保持质量管理(quality management)体系的持续性、适宜性及有效性。ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1994年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。ISO9000质量管理体系标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。ISO 9001 应当由最高管理层领导,确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。 2.0适用范围: 适用于质量管理(quality management)体系的运行现状及适用性正式评价。 3.0权责: 3.1老板主持管理评审,批准《管理评审会议通知》及《管理评审报告》。 3.2管理者代表负责向老板报告质量管理(quality management)体系运行的情况,提出改进建议,制定《管理评审会议通知》,召集管理评审会议,评审后编制《管理评审报告》。 3.3行政部负责收集并提供评审所需的资料,负责对评审后的纠正及防止进行跟踪和验证。 3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料及有关统计数据等信息,并负责实施管理评审中提出的相关纠正防止措施的实施工作。 4.0定义:(无) 5.0网站内容: 5.1管理评审的时间与评审计划的发布: 管理评审原则上每一年至少进行一次,原则上安排在某次内审后的一个月内进行,由管理者代表制定管理评审会议通知(原则上在一个星期前发出会议通知),由老板批准;当出现特殊情况(如:重大质量问题、组织架构大变更等)可追加审核。 5.2管理评审应输入的网站内容 a)上次管理评审的决议完成情况跟进; b)质量方针的适宜性、质量目标的达成状况检讨; c)过程的绩效和产品的符合性; d)纠正与防止措施的执行状况检讨; e)内部或外部质量体系审核的结果检讨; f)客户反馈、投诉、退货及处理的结果检讨; g)组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审; h)改进的建议检讨等。 5.3评审前的准备: 5.3.1管理者代表拟定《管理评审会议通知》,提交老板或授权人批准后分发至各部门,各部门针对与5.2节有关网站内容进行资料准备。 5.3.2管理评审会议议程: a)参会人员签到; b)总经理或管理者代表致辞; c)各部门针对5.2节有关网站内容的报告、检讨; d)临时事项 e)结论、决议。 5.4评审实施召开: a)由总经理或授权管理者代表主持管理评审会议。 b)由会议主持人提出议程,讨论此次评审中存在的问题。必要时,进行现场验证。 c)管理者代表根据评审会议结论或决议,编制《管理评审报告》提交总经理或授权人批准并公布结果。 d)如需要采取纠正和防止措施,参考《纠正和预防措施控制程序》,由管理者代表或授权人监督执行,并组织跟踪。 5.5管理评审的输出至少应包括: a)现行的质量体系及其过程的有效性的改进措施; b)同客户要求相关的产品的改善措施; c)确定资源(人力资源(Human Resources)、其他资源)需求与否: d)管理评审结论、决议。 5.6管理评审的所有记录由行政部保存三年。 6.0参考文件: 6.1《纠正和预防措施控制程序》 6.2《内审控制程序》 6.3《记录控制程序》 7.0附件: 7.1《管理评审会议通知》
THC-QP-003-001 7.2《管理评审报告》
THC-QP-003-002

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