ISO9001 2000两个供方评价准则的区别
来源:网络 时间:2017-03-30 08:40:53 点击:

ISO900
1:2000标准7.4条款指出,"组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方?应制定选择?评价和重新评价的准则?"ISO900
1:2000条款提出了两个准则,即供方选择?评价准则和重新评价准则?这两个准则都是控制供方的必要手段,对于组织确保采购产品符合规定的要求有着积极作用?但是,这两个准则的网站内容?应用对象及目的等有所不同,不能混为一谈?
一?应用对象和目的不同
供方选择?评价准则,其应用对象是候选的供方,最终目的在于组织选择和确定合格的供应商?
重新评价准则是组织确定合格供方能否保持其资格的标准和依据?组织确定了合格供方并实施采购后,应定期对合格供方进行重新评价,其目的是巡查合格供方是否持续达到评价准则的要求,以及是否实施了改进和提高?
二?侧重点不同
选择?评价供方的准则必须根据采购产品的性质和特性制定?一般来说,选择?评价准则侧重于产品性能?价格及可靠性要求,以及检测项目和方法?加工工艺和设备?服务范围和方式方法?产品供应时间?相关人员的资格要求,必要时可包括ISO900
1:2000质量管理(quality management)体系方面的要求?对某些中间供应商还可包括进货渠道的要求,对某些特定供方应包括产品100%交付及生产能力的要求等?
重新评价准则除了保持组织对合格供方的基本要求,更重要的是明确合格供方的工作绩效和应改进的方面,包括:
①工作绩效,即交付产品的质量状况?产品交付的及时性?退货产品的供方原因分析等;
②质量改进,即提高产品的可靠性?缩小公差范围?改善可装配性?优化组织的相关过程等;
③服务改进,即拓展服务范围?提高服务效率等;
④价格改进,即在降低成本的基础上,有计划?有步骤地降低产品价格;
⑤体系完善,即健全质量管理(quality management)体系,并使ISO900
1:2000体系逐步升级等?组织对合格供方进行重新评价时,要突出其改进的效果和绩效评价,以此督促合格供方不断提高,以便与组织的持续改进相适应?
三?实施的方式方法不同
实施评价?选择供方时,可采用多种方式方法:
①现场审核,即由组织派出的审核组依据评什准则对供方进行第二方审核?这种方式方法要求组织具备一定的专业人力资源(Human Resources),成本也比较高,规模较小的组织不宜采用这一方式方法?
②样品试用,即由供方提交样品,组织对其进行各类实验并试用?这种方式方法简单易行?成本低,但不能对供方进行完整?系统的评价,仅适合于评价非关键零件及材料的供方?
③业绩评价,即组织对供方以往的供货业绩进行综合评价?这种方式方法成本较低,但需收集供方的相关信息?可是,仅仅评价其供货业绩难以发现供方在加工工艺?设备?人员等方面的深层次问题?
④生产件批准,即组织对供方提交的样品及相关书面资料(包括工艺流程?技术文件?检验和试验结果?过程能力计算?设计资料等)进行评价,批准后由供方执行?与其他选择?评价供方的方式方法相比,这种方式既可以深层次地了解供方,又可以通过样品判断其实物质量,是一种较好的选择?
为有效实施对供方的重新评价,组织应建立对合格供方实施监视和测量的ISO900
1:2000体系,包括收集供方各类绩效数据及改进的信息?对已交付产品的质量状况进行综合分析?听取顾客对组织供应商的反馈意见?适时进行第二方ISO900
1:2000审核等;定期将对合格供方的监测结果与重新评价准则进行对比,判断合格供方是否符合核准则的要求,适时与合格供方进行必要的沟通,将组织重新评价的结果和提出的改进要求告知合格供方?有条件的组织可定期对合格供方进行必要的培训,以提高合格供方ISO900
1:2000质量管理(quality management)体系的有效性?
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