TS16949五大工具,五大手册:APQP - 确定范围----APQP

在产品项目的最早阶段，对产品质量策划小组而言重要的是识别顾客需求、期望和要求，小组必须召开会议，至少： 　　选出项目小组负责人监督策划过程（有时，在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利） 　　确定每一代表方的角色和职责 　　确定顾客─内部和外部 　　确定顾客的要求（可利用附录Ｂ中所述的QFD） 　　确定小组职能及小组成员，哪些个人或分包方应被列入到小组，哪些可以不需要． 　　理解顾客的期望，如设计、试验次数等 　　对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性 　　确定成本、进度和应考虑的限制条件 　　确定所需来自于顾客的帮助 　　确定文件化过程或方法 我要亮点咨询： http://www.51ldzx.com/ ***如有任何读后感,请到http://bbs.51ldzx.com/ 论坛中与大家分享交流***

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