ISO9000 标准文档管理系统（一）

随着全球经济一体化的形成，国际市场的进一步开放，市场竞争的日益激烈，各行各业都非常重视ISO9000 的实施以及认证，以期提高企业的产品品质、加强企业的竞争力。ISO9000 实施以及认证的重要特点就是实现文件化的管理，并且落实文件之审查、核准作业，严格管制文件之发行与变更流程，以奠定公司品质系统的基础，ISO9000 标准文档管理系统正是帮助企业在实施和认证ISO9000 标准的时候，加强对文档的管理和控制，以及降低后续的维护成本，提升竞争力。
    ISO9000 标准的实施和认证对文档管理的原则要求是：统一协调、准确适用、不断完善。
    ISO9000 管理软件文件控制系统采用计算机管理和网络技术，实现文件控制过程的网上运作 ，大大提高了工作效率， 防止文件失控并使办公自动化及无纸化管理成为可能。
    ISO9000 标准文档管理系统是搭建在微软（中国）公司SHAREPOINT PORTAL 的平台上 ，质量记录管理的统计技术模块（可选）是建立在：MS SQL SERVER的平台上。用户便可用浏览器、MS OFFICE 、WINDOWS资源管理器来访问本系统。

系统功能

1、 文档编制辅助系统
    它可以帮助企业在ISO9000 认证过程中，快速、规范的编制各类质量文档。其中包括：质量手册编制指南、行业质量手册模板（制造、建筑、冶金、电子、化工等）程序文件编制指南、行业程序文件模板（制造、建筑、冶金、电子、化工等）作业指导书编制指南；相关政策与标准所有内容一年内即时更新，解决用户编制质量文件难的问题，为保证现场文件的现行有效提供手段。
2、 技术文档管理
    技术文件包括：产品图样、设计规范、技术要求、产品工艺、技术标准等，资料的种类多样，涉及的部门众多, 是企业实施ISO 9000过程中进行文档控制的难点。技术文档管理模块不对技术文件的原文进行管理，以避免陷入文海；制订技术文件质量控制表单，对技术文档现行版本、变更纪录、支持标准、废止日期、评审纪录、会签纪录、发布情况、持有人等与质量文件控制有关的属性进行提炼和管理；通过对技术文件质量控制表单的管理 ，实现对技术文件的控制。
3、文档权限管理
    对于各种权限，包括文件编写权、修改权、查阅权、审核权、批准权、发放回收权等，均由具有文件权限设置权的用户在该模块设定。包括：建立组织机构、建立用户与用户组、指定用户角色、指定角色的访问权限。
4、文档变更管理
    有效控制企业质量文件的改进与变更过程 ，可定义文档变更流程，自动完成版本控制 ，自动进行文档的废弃与发布通知。
5、文档审签管理
    文件发送至有审核权限人员，并在工作任务栏中显示审核任务等待审核。将送审后的文件由有审核权人员审核。审核后文件将自动由系统传送至有文件批准权限人员，文件批准模块将审核后的文件由有相应文件批准权人员批准，批准的同时可将文件发布，也可在指定日期由有相应权限人员手工将文件发布。
6、借阅与回收
管理类文档的发放回收
    管理类文档的发放通过设定文件查看权限的方式进行，有文件查看权限的人员将可在网络上获得电子文档。管理类文档的回收也由系统自动进行，文件换版时系统将自动标注作废文档并完成作废电子文档的回收工作。
技术类文档的发放回收
    技术类文档的发放和回收由主管文控部门进行，技术类文档发放的同时在系统中记录文档发放情况，系统将自动提示需回收文件情况。在网络系统中可随时查看技术类文档的持有情况。

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